PROCON INVESTE EM CONHECIMENTO E QUALIDADE DE ATENDIMENTO ATRAVÉS DE CAPACITAÇÃO.

MATÉRIA  NE 10
CAPACITAÇÃO

Procon e ENDC promovem curso de atualização
Aulas serão destinadas a técnicos e profissionais da área de Pernambuco e do Nordeste

Publicado em 12/04/2011, às 15h06
Do JC Online

De 13 a 15 de abril, O Programa de Orientação e Proteção ao Consumidor (Procon-PE) em parceria com a Escola Nacional de Defesa do Consumidor (ENDC), promoverá o Curso de Capacitação em Direito do Consumidor para técnicos e profissionais da área. As aulas serão realizadas das 9h às 18h, no Recife Praia Hotel, em Boa Viagem, Zona Sul do Recife.

A intenção da oficina é qualificar os técnicos dos Procons e assegurar a defesa do consumidor pernambucano. Para isso, profissionais do Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC), vão abordar questões como os princípios e direitos básicos dos clientes, além de fazer uma interpretação de todo o código de Defesa do Consumidor (CDC). Todos os participantes receberão certificados.

SERVIÇO:

Curso da Escola Nacional de Defesa do Consumidor (ENDC)
Datas: De 13 a 15 de abril de 2011 (quarta, quinta e sexta-feira)
Local: Recife Praia Hotel (Av. Boa Viagem, n° 9, Pina ? Recife/PE)
Hora: das 09h às 18h
Público: integrantes do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor (Procons estaduais e municipais e entidades de defesa do consumidor de todo o Nordeste)

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